Не удаляется один кассовый чек. Что можно сделать?

Не удаляется один кассовый чек. Что можно сделать?

Не удаляется один кассовый чек. Что можно сделать?

1с касса приложение для ПК.

Если вы столкнулись с проблемой, когда один кассовый чек не удаляется в программе «1С:Касса» для ПК, можно предпринять следующие действия для её решения:

  1. Перезапустите программу «1С:Касса«: Попробуйте перезапустить программу и повторно попробовать удалить чек. Иногда временные проблемы могут быть устранены простым перезапуском программы.
  2. Проверьте права доступа: Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа для удаления чека. Если у вас есть права на отмену продаж и удаление документов, попробуйте удалить чек снова.
  3. Проверьте статус чека в программе. Если чек уже был оплачен или закрыт, возможно, он не может быть удален. В таком случае, попробуйте выполнить отмену продажи, чтобы вернуть товары обратно на склад или примените другую подходящую корректировку.
  4. Проверьте журнал ошибок программы «1С:Касса». Если в процессе удаления чека произошла ошибка, она может быть отображена в журнале ошибок. Просмотрите ошибки и, если это возможно, исправьте проблему, вызывающую ошибку.
  5. Обратитесь к поддержке: Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки программы «1С:Касса». Они смогут предоставить более детальную помощь и решить проблему на основе конкретной конфигурации и данных программы.
  6. Перед принятием дополнительных действий, создайте резервную копию данных программы «1С:Касса». Это позволит вам вернуть систему к рабочему

Важно помнить, что точное решение проблемы может зависеть от конкретной ситуации и конфигурации программы «1С:Касса». Если проблема не удается решить, обратитесь за помощью к службе поддержки или специалистам, которые могут помочь выявить и устранить проблему.

проверить также

1с

Атол Онлайн и 1С:Мобильная касса: Современные технологии в фискальном учете

С развитием информационных технологий и переходом к электронным формам бухгалтерского учета и отчетности, важным аспектом …

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x