Apple заблокировала работу с электронной подписью — какие действия предпринять?

У части пользователей на устройствах Apple при подписании документов, при первичной установке или обновлении «КриптоПро» возникает ошибка:

«Файл  повредит компьютеру. Извлеките образ диска.»

Этот объект находится на образе диска ru.cryptopro.csp-5.0.12000.dmg приложение safari загрузило этот образ диска сегодня с plugin.sbis.ru

Также СБИС не удается установить СКЗИ при диагностике рабочего места.

Из-за чего ошибка?

Компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов «КриптоПро» для операционных систем MacOS и заблокировала приложения в AppStore.

Как исправить ?

Компания КриптоПро выпустила официальную инструкцию для пользователей. «Информация взята с сайта support.cryptopro.ru»

Уважаемые клиенты!

Наша компания попала под санкции США.

Компания Apple заблокировала приложения компании КриптоПро в AppStore и отозвала сертификат подписи кода продуктов для операционных систем MacOS.

 

Для устранения проблем воспользуйтесь этой простой пошаговой инструкцией:

1) Скачайте обновленную версию программы КриптоПро CSP R3 (5.0.12998) по этой ссылке

Внимание! Для работы плагина в браузере Safari требуются дополнителные настройки*, поэтому мы рекомендуем использовать браузер Яндекс.Браузер или Chromium GOST

2) Выполнить установку. Перейдите в директорию Загрузки (или в другую директорию, в которую вы сохранили дистрибутив).

3) Правой кнопкой мыши нажмите на файле «ru.cryptopro.csp-cades-5.0.12998.dmg» и выберите Открыть

4) У вас откроется новое окно. В этом окне нажмите правой кнопкой мыши на файле «ru.cryptopro.csp-cades-5.0.12998.pkg» и выберите Открыть

5) У вас должно появиться окно с предупреждением «macOS не удается проверить разработчика «ru.cryptopro.csp-cades-5.0.12998.pkg». Вы действительно хотите открыть этот файл?»

Необходимо нажать кнопку Открыть

6) В следующем окне необходимо нажать Разрешить

7) В случае если у вас ранее была установлена другая версия программы КриптоПро CSP, будет выдано предупреждающее сообщение. Нажмите Продолжить

8) В данном окне также нажмите Продолжить

9) Необходимо прочитать и согласиться с Лицензионным соглашением. В случае если согласны, нажмите Продолжить

10) У вас появится предупреждение. В случае если вы согласны с лицензионным соглашением, нажмите Принять

11) В данном окне в большинстве случаев ничего менять не надо. Нажмите Продолжить

12) Переходим к самой установке. Нажмите кнопку Установить

13) По завершении установки вам будет показано окно с сообщением «Установка прошла успешно»

 *плагин в safari теперь можно запустить, если включить режим разработчика и разрешить неподписанные расширения (это требуется выполнять при каждом запуске браузера)